Com uma média mensal de 13.170 agendamentos, o hospital registra cerca de 13% de ausências em consultas e 11% em exames. Isso representa, por mês, aproximadamente 920 consultas com especialistas e 675 exames que deixam de ocorrer.
A ausência injustificada tem impacto direto no funcionamento do Sistema Único de Saúde (SUS). Além do desperdício de recursos, as faltas atrasam diagnósticos e impedem que pacientes sejam atendidos.
De acordo com o diretor executivo do HRP da Unicamp, o cardiologista José Roberto Matos Souza, cada falta representa uma vaga que poderia ser usada por outro paciente. “Quando um paciente não avisa que não poderá comparecer, impede que outra pessoa, que muitas vezes está aguardando há semanas, seja atendida naquele horário”, alerta.
As ausências também comprometem o andamento de tratamentos e sobrecarregam os serviços. “Isso prejudica toda a cadeia de cuidado, desde o diagnóstico até o início do tratamento”, reforça Souza.
Como evitar o desperdício de vagas
Atendimento regional
O HRP da Unicamp é referência em especialidades como Ortopedia, Oftalmologia, Urologia e exames como endoscopia e colonoscopia. Atende pacientes de 26 municípios da região de Piracicaba (DRS-X), com serviços ambulatoriais, internações e procedimentos de diagnóstico e terapia, incluindo ressonância magnética, tomografia, ultrassonografia, ecocardiograma e tomografia de coerência óptica (OCT).